重要なお知らせ

常磐薬品工業 公式オンラインショップTokiwa Styleご利用のお客様へ
日頃はトキワスタイルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。2013年4月3日より、トキワスタイルは、通販サービスの全ての機能を、順次新たなサイトへ移行し、4月24日を以ってサイトを閉鎖いたします。お客さまには一時的にご面倒をおかけしますが、今後とも、常盤薬品工業の商品をご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。

2013年4月 常盤薬品工業株式会社

2013年4月3日~

excel(エクセル)
excel(エクセル)はブランドサイトにて販売いたします。
SANA(サナ)
SANA(サナ)のスキンケア・メイク・ボディ・ヘアケアは、
SANA(サナ)ウェブサイトにて販売いたします。
(なめらか本舗・ナチュラルリソース・舞妓はん・薬用スカルプなど)

※ドリンク・食品は、SANA(サナ)オンラインショップにて販売いたします。
(眠眠打破・ビタシー・プロテクトドロップなど、excel・NOV以外のトキワスタイル取扱い商品)

エクセル・サナ 新サービスのご案内

フリーダイヤルの受付について

excel・SANA・ドリンク・食品はお電話でもご注文をお受けします。フリーダイヤルは年末年始を除き、土・日・祝日も受付けております。

常盤薬品工業 通信販売コンタクトセンター 0120-406-990 (受付時間 9:00~19:00 ※年末年始除く)

配送会社について

ゆうパック(日本郵便)にてお届けいたします。ご注文頂きました商品に関しまして、土曜日も出荷対応いたします。

送料について

500円(税込)から420円(税込)へ変更となります。
ご購入金額が3,150円(税込)以上の場合は送料無料です。

配達日時指定について

20:00~21:00の時間帯もお届け可能になります。

2013年4月24日~

NOV(ノブ)
NOV(ノブ)はブランドサイトにて販売いたします。

ノブ 新サービスのご案内

フリーダイヤルの受付について

商品はお電話でもご注文をお受けします。
フリーダイヤルは年末年始を除き、土・日・祝日も受け付けております。

ノブオンラインショップカスタマーセンター 0120-083-412 (受付時間 9:00~19:00 ※年末年始除く)

配送会社について

ヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文頂きました商品に関しまして、土曜日も出荷対応いたします。

送料について

500円(税込)から420円(税込)へ変更となります。
ご購入金額が3,150円(税込)以上の場合は送料無料です。

  • 新販売サイトでのサービス開始後は、excel・SANA・NOVの商品は同時にお買い求めいただけません。
  • NOVの移行完了により現販売サイト「トキワスタイル」は閉鎖させていただきます。
  • ご登録いただいているログイン情報(メールアドレス・パスワード)は、それぞれの新販売サイト(excel・SANA・NOV)、ならびにSimpsで共通してご利用いただけます。

メールマガジンに関して

トキワスタイルより新販売サイトへ移行した後も、メールマガジンは引き続き配信いたします。
メルマガの配信を中止する場合は、大変お手数ですが、トキワスタイルのマイページ[メールマガジン・DMなどの確認・変更]より配信停止をお願いします。
移行日以降の変更(配信停止)は新たな販売サイトにてお手続き願います。

お客さま情報の管理に関して

販売サイトの変更に伴い、お客さまからお預かりしているお客さま情報も新システムに移行し一元的に管理いたします。
お客さまからお預かりしているお客さま情報に関しましては、引き続き、弊社「個人情報保護方針」に従い厳重に管理させていただきます。
なお、お客さまの個人情報を移行する事にご同意いただけない場合はお手数ではございますが、上記の移行日までにトキワスタイルのマイページにて解約手続きをしていただくか、通信販売コンタクトセンターまでご連絡願います。
各サイトの移行以降、excel・SANA・NOV・Simpsの4サイトにて、常盤薬品工業がお客さま情報を一元的に管理いたします。